拖鞋常見問題Q&A

2017/02/14
拖鞋常見問題Q&A
不知道怎麼挑拖鞋?材質EVA跟PVC差在哪?下訂多久能出貨?..... 333Q&A一次為您解答

拖鞋的材質好幾種

對於製作鞋子的材質有更多認識,能幫助您在挑選商品時更加容易,

更能找到符合您需求的款式。

穿對鞋子,讓生活變得更舒適!! 

Q1.EVA是什麼?

EVA是乙烯-醋酸乙烯酯共聚合物的簡稱(ethylene-vinyl acetate),

是一種橡膠發泡材質,極輕且吸震,是高級輕量鞋、運動鞋最常使用的材質。

Q2.T-STRUCT 技術是什麼?

T-STRUCT為獨家專利奈米材質,為台灣人鍾愛的回彈腳感,調製的發泡比例,

擁有超柔軟特性,也通過SGS無毒檢驗測試。專利證號:01709877  



Q3.關於清洗有什麼要注意的嗎?

因清洗藥劑有可能影響部分鞋款中底內部黏膠,造成黏合度降低,

建議以清水清洗後,放至通風處,避免陽光高溫直射,造成質變。

*售後服務Q&A*

Q1.什麼時候可以收到貨?

只要在下午兩點前下單,宅配最快隔天就可以收到貨

偏遠地區因路途較遠則需要多加1~2天的時間。超商取貨的部分到門市約3-4天左右。

Q2.拖鞋有保固嗎?

凡是在"333家居鞋館"(限333官網)下定的台灣訂單,皆可享有全台獨家網路購物"3個月保固",

只要商品三個月內出現脫線、鞋底脫膠、左右腳大小不同等問題

和本館確認符合保固標準後,皆可換貨。

已更換過,還需再次更換或退貨,則需支付來回運費!!

Q3.可以更換其他鞋款嗎?

當您有尺寸不合以及款式顏色的選擇問題,只要在7天之內和本館做聯繫,

說明您需要更換的鞋子款式尺寸,本館確認之後,即可做換貨。

商品部分需請客戶先自行寄回本館!!

Q4.什麼情況下不能辦理退換貨?

1.鞋底已有磨損。
2.鞋面有髒汙殘留。
3.出現嚴重折痕。
4.商品包裝 配件 贈品短缺或已使用過。

*貼心小提醒*

1.商品拍攝照片,根據室內外燈光問題,可能會與實際商品有些許色差

2.公分尺寸為人工丈量,與實際商品會有些許差距

3.塑類產品出廠時會有些許異味,但本身材質無毒對人體無害,請將商品放置通風處3-5天,異味變會散去!

如您有問題這邊也提供即時客服,能夠快速幫您做答覆

LINEID:@beq9465w

線上客服時間:週一~週五 08:30~17:30

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